Ahora no es solo importante ofrecer un buen producto, el local tiene que ser limpio, los empleados amables. Hacer que el cliente se sienta siempre especial.
El problema es que el cliente tiene mucho donde elegir ya que la competencia es cada vez más dura, entonces la empresa debe apostar por algo nuevo, crear una experiencia al cliente que no pueda olvidar, que cada día que vuelva sea especial.
Pero, además debe sentirse escuchado, formar parte de la empresa, apostar por que el cliente te haga mejorar y sea cada vez más exigente. Gracias a esto, las empresa que escuchan al cliente, empiezan a vender más, fidelizar clientes, que su producto sea mejor porque se escuchan las necesidades, en definitiva, sobrevivir en un marco de competencia máxima.
Gracias a Byom!, toda esta tarea tan difícil, se hace fácil, podrás saber las opiniones de tus clientes y poder categorizarlas en sugerencias, agradecimientos y quejas. Saber donde mejorar y que haces bien, ahora es posible gracias a Byom!
Si quieres más sobre nuestro servicio, solo tienes que pedirnos más información en: info@byomit.com